美妆个护私域流量 美妆电商如何通过社群营销打造私域流量,实现销售倍增

若有人问大冲,2021年互联网创业最应该做的是什么?大冲一定推荐私域流量,因为私域流量价值越来越高,我们如不趁现在建立好自己的私域流量池,那么未来,打造私域流量池会越来越难!

私域流量的打造,离不开社群营销,社群营销的基本流程就是:引流-建群-提高活跃度-开展活动-转化变现。为什么一定要建群呢?第一是可以增加信任度,让大家更容易相信我们;第二就是群里更容易建立黏性,大家可以在群里一起讨论,热度持续更久,更适合开展营销活动。

单纯的聊怎么玩,可能比较枯燥,大冲今天分享一个美妆电商的案例,让大家更直观地理解,我们究竟应该怎么玩!

今天提到的案例美妆个护私域流量,是大冲第一期的学员。现在主要从事线上美妆销售,预计年收入可以达到800多万。私域流量已经建立一年多,算是小有成就。

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引流

电商平台本身有很大的公域流量,但是我们想要分一杯羹,就需要开车、刷单等等,否则流量少得可怜。我们如何才能在一次活动中,实现利益最大化,那就是把公域流量变为私域流量。

我们可以通过客服私聊转化,以及包裹卡片,以提供一些福利等等方式,吸引顾客加好友。

建群

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建群其实就是维护客户的过程,众所周知,我们每天群发、朋友圈刷屏等等,大部分用户会很反感。导入群后,可以提醒大家设置消息免打扰,增加客户好感度。

然后告知大家,我们会不定时在群里进行福利活动,以及售后问题,大家都可以在群内讨论,还会给大家分享一些美妆小知识,以及专业人士设计的妆容,高活跃度用户还可以和设计师进行一对一妆容点评。

美妆个护私域流量

在社群运营的同时,我们要做好数据统计,为各用户打好标签美妆个护私域流量,方便针对性进行活动推荐,以及提供特色服务。

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开展活动

新品试用,随机抽选几名幸运顾客,免费赠送当季新品。需要幸运顾客在收到商品后,在群内出具体验报告,以此来建立好口碑。

还有就是上面提到的美妆知识以及一对一点评,其中一对一点评是一个大热门活动。很多女生虽然平时关注很多美妆博主,但是每人脸型、肤色等等都有差异,所以很期待能有专业人士,针对性给自己提一些建议。

开展活动的目的,主要是为了增加用户粘性。社群营销的重点就是高互动率,否则人再多,不互动都等于零。

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转化变现

通过上面的打标签、开展活动后,可以针对性建立会员体系。做一些裂变升级会员等级的活动,提高复购率的同时,继续扩大流量池面积。

私域流量有高管理性,可以提供很多个性化服务,是转化以及复购的关键。而且私域流量拥有高信任度,可以快速打造爆款等等。

最后,大冲再讲几点常见问题:

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卡片要美观、新颖、有吸引力;社群一定要坚持运营,打造高活跃度;做到言而有信,每次活动要仔细斟酌,万不可草草上线,发现问题才修改,这样有损客户信任度。

私域流量是一个系统工程,需要长时间的积累、沉淀。虽然不是万能钥匙,但是一定能使自己的销量实现倍增。

案例是死的,但是方法却可以活学活用,希望对大家有所帮助。今天的分享就到这里,我是大冲。来冲腾社学习更多干货知识。

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